Kurz und knapp
- Das Koppeln von Phonak Hörgeräten mit dem Smartphone funktioniert meist in wenigen Schritten über Bluetooth.
- Wichtig ist, dass sich die Hörgeräte nach dem Einschalten nur für kurze Zeit im Kopplungsmodus befinden.
- Für Musik, Telefonate und Streaming wird häufig nur ein Hörgerät in den Bluetooth-Einstellungen angezeigt, obwohl beide Geräte verbunden sind.
- Zusätzliche Funktionen wie Lautstärkeregelung oder Programmwechsel lassen sich über die passende App steuern.
- Sowohl Android Smartphones als auch iPhones unterstützen die Verbindung mit modernen Bluetooth-Hörgeräten.
So funktioniert die Verbindung mit dem Smartphone
Das Koppeln von Phonak Hörgeräten mit dem Smartphone ist in wenigen Schritten erledigt. Ganz gleich, ob Sie ein Modell aus der Lumity, Paradise oder Marvel Reihe nutzen, die Verbindung funktioniert bei allen Geräten sehr ähnlich.
Wichtig zu wissen: Die Hörgeräte bleiben nach dem Einschalten nur etwa drei Minuten im Kopplungsmodus. In dieser Zeit muss die Verbindung hergestellt werden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Hörgeräte ausschalten, Vorbereitung
Bevor Sie Ihre Phonak Hörgeräte koppeln, schalten Sie die Geräte zunächst aus.
Bei Akkugeräten: Stecken Sie die Hörgeräte in das Ladegerät oder halten Sie den unteren Teil der Taste gedrückt, bis die LED rot leuchtet.
Bei Batteriegeräten: Öffnen Sie einfach das Batteriefach.
2. Smartphone vorbereiten, Bluetooth aktivieren
Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Einstellungen und aktivieren Sie Bluetooth. Bleiben Sie anschließend direkt im Bluetooth-Menü, damit das Smartphone nach neuen Geräten suchen kann.
Egal ob iPhone oder Android Smartphone, die Vorgehensweise ist nahezu identisch.
3. Hörgeräte einschalten, Kopplungsmodus starten
Schalten Sie die Hörgeräte jetzt wieder ein. Dadurch wird automatisch der Pairing-Modus aktiviert, in dem die Geräte für etwa drei Minuten sichtbar sind.
Bei Akkugeräten: Nehmen Sie die Hörgeräte aus dem Ladegerät. Die Geräte blinken kurz grün.
Bei Batteriegeräten: Schließen Sie das Batteriefach wieder.
Wenn Sie Ihre Phonak Hörgeräte koppeln möchten, ist dieser Schritt besonders wichtig. Erfolgt die Verbindung nicht innerhalb der drei Minuten, muss der Vorgang erneut gestartet werden.
4. Hörgeräte am Smartphone auswählen, Verbindung herstellen
Nach wenigen Sekunden erscheint in der Bluetooth-Liste Ihres Smartphones ein neues Gerät. Häufig trägt es einen Namen wie „R-Phonak hearing aid“ oder „L-Phonak hearing aid“.
Tippen Sie auf den Gerätenamen und bestätigen Sie gegebenenfalls die Kopplungsanfrage. Anschließend wird die Verbindung automatisch hergestellt.
Warum wird nur ein Hörgerät angezeigt?
Viele Nutzer wundern sich, dass beim Verbinden der Phonak Hörgeräte oft nur ein einzelnes Gerät in den Bluetooth-Einstellungen sichtbar ist. Das ist völlig normal.
Für Telefonate, Musik und anderes Bluetooth-Streaming verwendet Phonak ein Haupt-Hörgerät, meistens das rechte Gerät. Dieses übernimmt die Verbindung zum Smartphone und überträgt das Signal anschließend an das zweite Hörgerät.
Wenn also nur „R-Phonak hearing aid“ angezeigt wird, bedeutet das nicht, dass nur ein Hörgerät verbunden ist. Beide Geräte arbeiten weiterhin gemeinsam.
Koppeln mit der myPhonak App
Wenn Sie Ihre Phonak Hörgeräte zusätzlich mit der myPhonak App verbinden möchten, erfolgt die Einrichtung separat zur normalen Bluetooth-Verbindung. Über die App können Sie beispielsweise die Lautstärke anpassen, Programme wechseln oder Software-Updates durchführen.
Öffnen Sie zunächst die myPhonak App auf Ihrem Smartphone.
Damit die Hörgeräte erneut gefunden werden, schalten Sie diese noch einmal kurz aus und wieder ein. Dadurch startet der Kopplungsmodus erneut für einige Minuten.
Wählen Sie anschließend in der App „Gerät hinzufügen“ oder folgen Sie direkt dem Einrichtungsassistenten. Die App sucht nun nach sogenannten LE-Verbindungen. „LE“ steht für „Low Energy“, einer energiesparenden Bluetooth-Technik speziell für Hörgeräte.
Im Gegensatz zur normalen Bluetooth-Verbindung müssen in der myPhonak App beide Hörgeräte einzeln erkannt und bestätigt werden. Deshalb erscheinen hier am Ende sowohl das linke als auch das rechte Hörgerät separat in der Geräteliste.
FAQ
















