Das Wichtigste in Kürze
- Die myPhonak App erweitert die Funktionen kompatibler Hörgeräte und ermöglicht eine komfortable Steuerung direkt über das Smartphone.
- Je nach Hörgerätemodell können Sie Lautstärke, Hörprogramme und Klangeinstellungen individuell anpassen sowie den Akkustand und weitere Gerätedaten einsehen.
- Die Einrichtung erfolgt über eine Bluetooth Verbindung und ist mit wenigen Schritten abgeschlossen.
- Welche Funktionen verfügbar sind, hängt vom jeweiligen Hörgerät, der App Version und dem verwendeten Smartphone ab. Auch ohne App arbeiten die Hörgeräte mit den gespeicherten Einstellungen zuverlässig weiter.
Welche Vorteile bietet die Phonak App im Alltag?
Die myPhonak App ergänzt die automatische Funktion moderner Hörsysteme und ermöglicht es Ihnen, Ihr Hörerlebnis an Ihre persönlichen Vorlieben anzupassen. So können Sie Einstellungen verändern, ohne die grundlegende Anpassung Ihrer Hörgeräte zu verändern.
Moderne Hörsysteme erkennen viele Hörsituationen automatisch. Dennoch empfindet jeder Mensch Klang unterschiedlich. Während die eine Person in einem Restaurant Gespräche deutlicher hören möchte, bevorzugt eine andere einen natürlicheren Raumeindruck. Auch beim Fernsehen oder in ruhiger Umgebung können individuelle Einstellungen sinnvoll sein. Die myPhonak App bietet Ihnen dafür zusätzliche Flexibilität.
Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:
Welche Funktionen Ihnen tatsächlich zur Verfügung stehen, hängt vom verwendeten Hörgerät, dem Betriebssystem Ihres Smartphones, der installierten App Version sowie den freigeschalteten Funktionen ab. Die myPhonak App ist deshalb Teil eines Gesamtsystems aus Hörgerät, Smartphone, Firmware, App und der professionellen Anpassung.
Die Phonak App installieren und Hörgeräte koppeln
Die myPhonak App können Sie kostenlos über den App Store von Apple oder den Google Play Store herunterladen. Achten Sie darauf, die offizielle App von Phonak zu installieren. Nach der Installation werden Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung geführt. Je nach Smartphone, Hörgerät und App Version kann der genaue Ablauf leicht variieren.
Die Kopplung erfolgt in der Regel in folgenden Schritten:
- 1Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktivieren.
- 2Die myPhonak App öffnen.
- 3Nutzungsbedingungen und erforderliche Berechtigungen prüfen.
- 4Die Hörgeräte neu starten oder in den Kopplungsmodus versetzen.
- 5Die Suche nach den Hörgeräten in der App starten.
- 6Die gefundenen Hörgeräte bestätigen.
- 7Die Kopplungsanfragen des Smartphones annehmen.
- 8Die Verbindung testen.
- 9Die App Funktionen gemeinsam mit Ihrem Hörakustiker überprüfen.
Wie der Kopplungsmodus aktiviert wird, hängt vom jeweiligen Hörgerätemodell ab. Bei wiederaufladbaren Hörgeräten erfolgt dies häufig durch Aus und Einschalten oder durch kurzes Einsetzen in das Ladegerät. Bei Hörgeräten mit Wechselbatterie kann das Öffnen und Schließen des Batteriefachs erforderlich sein.
Für viele Hörgerätemodelle stellt Phonak zusätzlich Anleitungen und Videos zur Einrichtung der myPhonak App für iPhone und Android bereit. Wenn Sie Unterstützung bei der Installation oder der Kopplung benötigen, helfen wir Ihnen bei Enge & Menze gerne persönlich weiter.
Welche Funktionen bietet die Phonak App?
Die myPhonak App bietet zahlreiche Möglichkeiten, kompatible Phonak Hörgeräte bequem über das Smartphone zu steuern und zu verwalten. Welche Funktionen zur Verfügung stehen, hängt vom jeweiligen Hörgerätemodell ab.
Hörgeräte bequem steuern
Mit der myPhonak App können Sie die Lautstärke Ihrer Hörgeräte anpassen, das rechte und linke Hörgerät getrennt steuern, Hörprogramme auswählen oder die Hörgeräte stummschalten. So können Sie schnell auf unterschiedliche Hörsituationen reagieren.
Klang individuell anpassen
Je nach Hörgerätemodell lassen sich Klangeinstellungen wie Höhen und Tiefen, der Sprachfokus oder die Geräuschunterdrückung anpassen. Persönliche Einstellungen können gespeichert und als eigenes Hörprogramm jederzeit wieder aufgerufen werden.
Gerätestatus und Bluetooth verwalten
Die App zeigt den Akkustand sowie weitere Informationen zu Ihren verbundenen Hörgeräten an. Außerdem können Sie bei unterstützten Modellen Bluetooth Einstellungen für Telefonate und Audio Streaming verwalten und die Tap Control Funktion konfigurieren.
Hörgeräte wiederfinden
Bei kompatiblen Lumity und Infinio Hörgeräten unterstützt die myPhonak App die Suche nach verlorenen Hörgeräten. Dazu wird der letzte bekannte Verbindungsort angezeigt oder die Suche in der näheren Umgebung erleichtert.
Fernbetreuung und Gesundheitsfunktionen
Je nach Hörgerät und Verfügbarkeit können Sie Video Termine mit Ihrem Hörakustiker nutzen und Anpassungen Ihrer Hörgeräte aus der Ferne durchführen lassen. Teilweise steht außerdem ein Hörtest über AudiogramDirect zur Verfügung. Bestimmte wiederaufladbare Paradise und Lumity Hörgeräte unterstützen zusätzlich die Erfassung von Gesundheits und Nutzungsdaten wie Tragedauer, Schritte oder Hörumgebungen.
Die myPhonak App funktioniert mit kompatiblen Bluetooth fähigen Phonak Hörgeräten. Offiziell werden derzeit iPhones ab iOS 15 sowie geeignete Android Geräte ab Android 8 unterstützt. Welche Funktionen im Einzelfall verfügbar sind, richtet sich nach dem verwendeten Hörgerätemodell. Wir von Enge & Menze beraten Sie gerne dazu, welche Möglichkeiten Ihre Hörgeräte unterstützen.
FAQ
